EZ Sales Consultancy, gevestigd te Hoofddorp, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
EZ Sales Consultancy
www.ezsalesconsultancy.nl
Functionaris Gegevensbescherming:
E.M. Zeinstra, evelien@ezsalesconsultancy.nl
Persoonsgegevens die verwerkt worden:
EZ Sales Consultancy verwerkt uw persoons en bedrijfsgegevens wanneer u gebruik maakt van mijn producten of diensten. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:
– Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
– Voor- en achternaam contactpersoon
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Bankrekeningnummer
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken:
EZ Sales Consultancy verwerkt uw persoons/ bedrijfsgegevens voor de volgende doelen:
– Het behandelen van uw opdracht en of aanvraag.
– Het op naam en adres laten zetten van een eventuele offerte of factuur.
– Het afhandelen van uw betaling;
– U te kunnen bellen, Appen of e-mailen om uw opdracht of aanvraag naar tevredenheid te verwerken
– EZ Sales Consultancy verwerkt ook persoonsgegevens als ik hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor mijn belastingaangifte.
Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar:
EZ Sales Consultancy bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Delen van persoonsgegevens met derden:
EZ Sales Consultancy verkoopt uw gegevens niet aan derden, en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van mijn overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluit ik een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. EZ Sales Consultancy blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die ik gebruik:
EZ Sales Consultancy gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die ik gebruik zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kan ik hiermee mijn website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door EZ Sales Consultancy, en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij mij een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die ik van u beschik in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@ezsalesconsultancy.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vraag ik u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. EZ Sales Consultancy wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
EZ Sales Consultancy neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@ezsalesconsultancy.nl
Website analyse
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we informatie over je gebruik via een webanalysetool van onze hostingdienst (Strato). Deze tool verzamelt en combineert je IP-adres en user agent, kort het in en slaat deze gegevens op met behulp van een hashfunctie. In dit proces wordt een bezoekersidentificatie creëert die is versleuteld met een willekeurig gegenereerde waarde (SALT) en die elke 24 uur verandert. Deze methode zorgt ervoor dat je IP-adres niet kan worden gereconstrueerd uit de opgeslagen bezoekersidentificatie, waardoor je anonimiteit behouden blijft. Bovendien voegen we deze informatie niet samen met andere gegevens en wordt het alleen opgeslagen op de server van de hostingprovider.
We verwerken ook webanalysegegevens, HTTP-gegevens en webanalyseprofielgegevens. De webanalysetool die we gebruiken maakt en bewaart een webanalyseprofiel dat gegevens bevat over het gebruik van de website, zoals paginaweergaves, bezoekfrequentie, tijd die je op elke pagina doorbrengt en de user agent van je apparaat. Dit omvat gebruiksgegevens (zoals bezochte webpagina’s en toegangstijden) en communicatiegegevens (zoals browsertype, besturingssysteem en IP-adressen).
Ons doel bij het verwerken van deze gegevens is het analyseren van gebruikersgedrag in geaggregeerde vorm om de presentatie en inhoud van onze website te verbeteren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 para. 1 lit. (f) AVG), in het bijzonder bij het uitvoeren van webmetingen om onze producten en website te verbeteren.
De verzamelde gegevens worden gedeeld met onze website hosting provider en verwerkt binnen de EU.
Spambeveiliging met Google reCAPTCHA
We hebben Google reCAPTCHA geïmplementeerd in formulieren op onze website om te controleren of de in de formulieren ingevoerde gegevens afkomstig zijn van menselijke bezoekers of van machines of geautomatiseerde programma’s, ook wel “bots” genoemd. Deze tool analyseert automatisch het gedrag van websitebezoekers zodra ze interactie hebben met de website, met behulp van verschillende informatie zoals IP-adres, verblijfsduur en muisbewegingen. De verwerkte gegevens omvatten gebruiksgegevens zoals de bezochte website, datum en tijd van toegang, en muisbewegingen, evenals communicatiegegevens zoals IP-adressen, browsertype en besturingssysteem. Deze verwerking is gericht op websitebezoekers en gebruikers van online diensten. Het voornaamste doel van deze verwerking is om misbruik van ons contactformulier te voorkomen en zo de veiligheid te verhogen. De wettelijke basis hiervoor is ons legitieme belang volgens Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR. De gegevensontvangers zijn Google Ireland Ltd, gevestigd op Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland, (https://policies.google.com/privacy) en onze website hosting provider. Terwijl uw persoonlijke gegevens binnen de EU worden verwerkt, wordt de bewaartermijn voor de verwerkte gegevens bepaald door Google Ireland Limited. Aanvullende informatie is te vinden in het privacybeleid van Google reCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy
